Algemene voorwaarden

1. Contactgegevens

2. Informatie, prijzen en beschikbaarheid

Wij houden de informatie, menukaart, prijzen en openingstijden zo actueel mogelijk. Het aanbod kan veranderen en gerechten kunnen uitverkocht zijn. Consumentenprijzen zijn in euro en inclusief btw. De prijs en eventuele extra kosten worden vóór uw bestelling of boeking duidelijk gemaakt; wijzigingen gelden niet achteraf voor een al bevestigde afspraak.

3. Reserveren, wijzigen en annuleren

U kunt reserveren via de Zenchef-boekingsomgeving waarnaar onze website verwijst. Controleer de datum, tijd, het aantal gasten en de bevestiging. Geef wijzigingen, vertraging of een annulering zo snel mogelijk door via de mogelijkheden in uw bevestiging of via info@dedeegsmid.nl.

Een aanbetaling, annuleringsvergoeding of vergoeding bij niet verschijnen geldt alleen als die vooraf duidelijk is meegedeeld en met u is overeengekomen. Deze pagina voert zelf geen vaste annuleringskosten of termijnen in. Aanvullende afspraken voor bijvoorbeeld groepen leggen wij afzonderlijk vast.

4. Allergieën en dieetwensen

Laat ons vóór het bestellen weten of u een allergie of dieetwens heeft. Wij bespreken graag wat mogelijk is. In onze keuken werken wij met verschillende allergenen; kruisbesmetting en sporen kunnen niet volledig worden uitgesloten, ook bij glutenvrije varianten. Vraag ons team om actuele allergeneninformatie. Dit doet niets af aan onze wettelijke verplichtingen voor voedselveiligheid.

5. Gebruik van de website en accounts

Gebruik de website rechtmatig en verstrek juiste gegevens. Misbruik, het verstoren van de website en toegang tot gegevens of onderdelen waarvoor u geen toestemming heeft, zijn niet toegestaan. Houd uw inloggegevens geheim en meld vermoedelijk misbruik. Een account geeft alleen toegang tot onderdelen waarvoor u bevoegd bent.

Een sollicitatie via deze website is geen toezegging van een baan. Medewerkersafspraken en arbeidsovereenkomsten worden afzonderlijk vastgelegd. Teksten, foto’s en vormgeving op deze website zijn beschermd; hergebruik mag met toestemming of voor zover de wet dat toestaat.

6. Privacy en externe diensten

Hoe wij persoonsgegevens verwerken staat in ons privacybeleid. Externe diensten, zoals Zenchef en Google Maps, geven zelf informatie over hun gebruiksvoorwaarden. Onze eigen verplichtingen tegenover u blijven gelden.

7. Klachten en aansprakelijkheid

Bent u ergens niet tevreden over? Bespreek het met ons team of mail info@dedeegsmid.nl met een omschrijving van uw klacht. Zo kunnen wij samen naar een oplossing zoeken. Voor aansprakelijkheid gelden de wettelijke regels. Deze voorwaarden beperken uw wettelijke consumentenrechten niet.

8. Toepasselijk recht en wijzigingen

Op onze overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Dwingende consumentenbescherming die volgens de wet voor u geldt, blijft behouden, ook wanneer u in een ander land woont. Geschillen kunnen worden voorgelegd aan de volgens de wet bevoegde rechter. Nieuwe versies van deze voorwaarden gelden voor nieuwe afspraken nadat ze aan u beschikbaar zijn gesteld; bestaande afspraken veranderen daardoor niet automatisch.